Como aproveitar ao máximo os pontos fortes exclusivos de um administrador estrangeiro?
一般社団法人 外国人雇用支援機構 (FESO) ／ Publicado em ／ Última atualização
Este artigo é uma tradução do original em japonês. Havendo divergência entre os dois, prevalece a versão em japonês.
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Resposta
Seu maior ponto forte é compreender ao mesmo tempo a cultura, os costumes comerciais, o idioma e as redes de contato do seu país de origem, e o mercado japonês com suas regras de negócio. Esse ponto forte pode ser aproveitado em 2 direções: uma estratégia de aprofundar em nichos do mercado japonês, e uma estratégia de fazer a ponte entre o Japão e o exterior. As dificuldades que você enfrentou no Japão, e as experiências que o tocaram aqui, podem se tornar diretamente ideias de negócio.
De que tipo de consulta se trata?
Trata-se de como um administrador estrangeiro que dirige uma empresa no Japão pode aproveitar os próprios pontos fortes no negócio.
Tipo de consulta: administradores que têm o 在留資格「経営・管理」 (Business Manager), o visto de 経営・管理
Situação: dirigem a própria empresa no ambiente de negócios japonês. Têm a cultura e os costumes comerciais, o idioma e as redes internacionais do país de origem, e ao mesmo tempo compreendem o mercado japonês e suas regras de negócio
Pergunta: como transformar esses pontos fortes, exclusivos de um administrador estrangeiro, em crescimento para o negócio?
Como aprofundar em nichos do mercado japonês?
Em 2 direções: serviços voltados à cultura do país de origem e a comunidades específicas, e negócios inbound que aproveitam o olhar de um estrangeiro.
O mercado japonês é maduro, e diz-se que a concorrência é acirrada em muitos setores. Porém, sob o olhar de um administrador estrangeiro, há nichos de mercado e necessidades inexploradas escondidas ali, que os japoneses têm dificuldade de perceber.
Focando na cultura do país de origem e em comunidades específicas
Importação e venda de cultura alimentar e produtos: importe produtos atraentes do seu país de origem ainda não bem apresentados no Japão — alimentos, bebidas, itens do dia a dia, roupas, artesanato etc. — e ofereça-os a comunidades específicas (estrangeiros residentes no Japão, japoneses que já viajaram para lá, amantes da gastronomia etc.)
Serviços para um idioma ou esfera cultural específica: atendimento de consultas no seu idioma, interpretação médica, serviços educacionais (aulas no seu idioma), e planejamento e organização de eventos religiosos ou culturais específicos
Em vez de apenas importar, transmitir a cultura e a história por trás do produto conquista a simpatia dos consumidores. Além de uma loja on-line, é eficaz oferecer um espaço para que as pessoas experimentem o produto, em uma loja física ou uma pop-up store. Construir uma rede sólida com comunidades de estrangeiros residentes no Japão e conquistar clientes por meio do boca a boca e de eventos comunitários é a chave para o sucesso.
Aproveitando o olhar de um estrangeiro no negócio inbound
Os motivos pelos quais turistas estrangeiros visitam o Japão se diversificaram, e um número crescente deles não se satisfaz apenas com passeios padronizados.
Planejamento e oferta de conteúdo turístico baseado em experiências: aprofunde-se nas partes da cultura japonesa que as pessoas do seu país de origem realmente querem experimentar (cerimônia do chá, caligrafia, artes marciais, peregrinação a locais de anime etc.), e planeje e conduza isso como passeios de experiência ou workshops
Serviços de guia e concierge multilíngues: forneça, no seu idioma, pontos turísticos escondidos nas regiões e informações de primeira mão que não aparecem em guias comuns
Serviços voltados a culturas religiosas ou alimentares específicas: diferencie-se especializando-se em necessidades específicas, como restaurantes halal ou hospedagem amigável para vegetarianos
As dificuldades que você enfrentou no Japão como estrangeiro, e as experiências que o tocaram, podem se tornar diretamente ideias de negócio ou pistas para um plano.
Como fazer a ponte entre o Japão e o exterior?
Há a direção de levar produtos e serviços japoneses para o exterior, e a direção de receber empresas e investidores estrangeiros no Japão — ambas ao seu alcance.
Você não apenas compreende as regras de negócio e os costumes comerciais dentro do Japão; também tem a cultura de negócios e as redes de contato do seu país de origem. O ponto forte de conhecer os dois mundos cria grande valor no papel de ponte que liga o Japão e o exterior.
Levando produtos e serviços japoneses para o exterior
Negócio de importação e exportação: exporte bons produtos japoneses (alimentos de alta qualidade, produtos de anime, artesanato tradicional, máquinas de precisão etc.) para o exterior, ou, ao contrário, importe produtos atraentes do exterior para o Japão
Levando modelos de serviço japoneses para o exterior: adapte serviços de cuidado de idosos, sistemas educacionais, métodos de consultoria japoneses etc. à cultura do seu país de origem, e leve-os para lá
E-commerce internacional on-line: venda produtos japoneses diretamente para consumidores no exterior. Você pode fazer marketing no seu idioma e oferecer suporte ao cliente nele
Se você compreende os costumes comerciais locais e as necessidades dos consumidores, pode elaborar uma estratégia de marketing adaptada à cultura, e não apenas uma tradução.
Atraindo empresas e investidores estrangeiros para o mercado japonês, e apoiando-os
Consultoria de entrada no mercado japonês: dê apoio completo a empresas do seu país de origem que entram no Japão, cobrindo pesquisa de mercado, constituição de empresa, solicitações de status de residência, elaboração de estratégia comercial etc.
Intermediação de fusões e aquisições e negócios de investimento: aproxime investidores estrangeiros que consideram investir em empresas japonesas de empresas japonesas em busca de recursos
Apoio a parcerias técnicas e joint ventures: combine tecnologia e know-how japoneses com recursos e mercados do exterior
Compreender a cultura de negócios, a legislação e as conexões pessoais dos dois países torna possível que um negócio se mova sem dificuldades do exterior para o Japão.
O que ter em mente para aproveitar ao máximo os pontos fortes?
Colocar os próprios pontos fortes em palavras, manter-se sempre atento a informações e recorrer a especialistas.
Reconhecer novamente os próprios pontos fortes: capacidade linguística, conhecimento da cultura do país de origem e redes internacionais são pontos fortes distintos que administradores japoneses não têm
Manter-se sempre atento: preste atenção constante às tendências do mercado japonês, aos desenvolvimentos de negócios no exterior e às necessidades de trabalhadores estrangeiros
Recorrer a especialistas: em muitos pontos do negócio — solicitações de status de residência, constituição de empresa, elaboração de contratos, solicitações de subsídios e empréstimos, procedimentos relativos a transações internacionais — um especialista, como um 行政書士 registrado como agente de solicitação, pode ajudar
As lacunas de mercado que você consegue ver justamente por estar no Japão, e a posição única de ligar o mundo e o Japão. Não apenas como administrador, mas sua própria presença como alguém que compreende outra cultura e atua como ponte internacional é o seu melhor ativo de negócio.
Perguntas frequentes
Quais são exatamente os pontos fortes de um administrador estrangeiro?
Ter a cultura e os costumes comerciais, o idioma e as redes internacionais do país de origem, e ao mesmo tempo compreender profundamente o mercado japonês e suas regras de negócio. Conhecer os dois é um ponto forte distinto que administradores japoneses não têm.
O mercado japonês é maduro. Não há espaço para entrar nele?
Sob o olhar de um administrador estrangeiro, há nichos de mercado e necessidades inexploradas escondidas ali, que os japoneses têm dificuldade de perceber. Produtos e serviços ligados à cultura do país de origem, e negócios inbound que aproveitam o olhar de um estrangeiro, são exemplos.
Se eu importar e vender produtos do meu país de origem, qual é a chave do sucesso?
Em vez de apenas importar, transmitir a cultura e a história por trás do produto. Também é eficaz oferecer um espaço para que as pessoas experimentem o produto, em uma loja física ou uma pop-up store, e espalhar o boca a boca por meio das suas redes com a comunidade.
Também posso administrar um negócio que apoia empresas estrangeiras entrando no Japão?
Pode. Exemplos incluem apoio completo cobrindo pesquisa de mercado, constituição de empresa, solicitações de status de residência e elaboração de estratégia comercial, além de intermediação de fusões e aquisições e apoio a parcerias técnicas e joint ventures.
Este artigo traz informações gerais. As regras de imigração mudam e o resultado depende da situação de cada pessoa. Consulte o site do 出入国在留管理庁 ou procure um profissional habilitado.
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